Panduan Penjual

Cara Berjualan di Faunary

Lima langkah dari membuat akun sampai dana penjualanmu bisa dicairkan.

1.Buat akun

Daftar dengan email atau akun Google. Kamu memakai akun yang sama untuk membeli maupun menjual — tidak ada pendaftaran terpisah sebagai penjual.

2.Isi alamat asal pengiriman Wajib

Buka Pengaturan Akun, tab Penjual, lalu isi alamat asal pengiriman lewat kolom pencarian kecamatan. Katalog apa pun tidak bisa diterbitkan sebelum alamat ini terisi, karena dipakai menghitung ongkos kirim dan menentukan pengiriman lintas pulau — ini berlaku untuk semua penjual, termasuk yang menggratiskan ongkir.

Di tab yang sama kamu juga mengatur biaya packing, apakah menanggung sendiri ongkos kirim (gratis ongkir), dan nomor rekening — rekening ini dipakai untuk pencairan saldo maupun refund, jadi pastikan datanya benar.

3.Tambah katalog

Buka halaman Tambah Catalog, isi foto, deskripsi, jenis, umur, berat, dan harga hewanmu dengan jujur. Kamu bisa menyimpannya sebagai draft dulu, dan menerbitkannya kapan saja setelah alamat asal pengiriman terisi.

Minimal 1 fotoFoto asli hewannya sendiri, bukan gambar dari internet.

4.Terima pesanan dan kirim

Saat ada pesanan masuk, buka detail pesanannya dan pilih terima atau tolak. Menolak membatalkan pesanan dan dana pembeli dikembalikan.

Setelah diterima, kemas hewannya dengan aman lalu tandai pesanan sebagai terkirim dan isi nomor resi Wajib diisi supaya pembeli bisa melacak paketnya.

5.Dana masuk ke saldomu

Setelah pembeli mengonfirmasi paket diterima (atau otomatis 7 hari setelah kamu menandai terkirim), dananya masuk ke saldomu berstatus Masa tunggu selama 3 hari, lalu berubah jadi Siap dicairkan.

Pencairannya sendiri dilakukan tim Faunary lewat transfer bank ke rekening yang kamu simpan di langkah 2 — bukan sesuatu yang kamu tarik sendiri.

Pertanyaan lain seputar pembayaran atau komplain ada di FAQ. Mau tahu alur pembelinya? Baca Panduan Pembeli.